المعلومات التي قد نجمعها وكيفية استخدامها
إذا لم تفعل شيئًا أثناء زيارتك لموقع المقاطعة سوى تصفح المعلومات أو تنزيلها، فقد نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات التالية حول زيارتك:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) واسم النطاق المُستخدمَين، وليس عنوان البريد الإلكتروني. عنوان IP هو مُعرّف رقمي يُخصَّص إما لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً. نستخدم عنوان IP لتوجيه حركة مرور الإنترنت إليك.
- نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه وسرعة اتصالك؛
- التاريخ والوقت الذي قمت فيه بزيارة هذا الموقع؛
- صفحات الويب أو الخدمات التي قمت بالوصول إليها على هذا الموقع؛ و
- الموقع الذي قمت بزيارته قبل الوصول إلى هذا الموقع.
قد تُستخدم المعلومات التي نجمعها أو نخزنها لتحسين محتوى خدماتنا الإلكترونية ومساعدتنا على فهم كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. لا تُعرّف سجلات موقعنا الإلكتروني أي شخص شخصيًا، ولا نبذل أي جهد لربطها بالأفراد الذين يتصفحون موقع المقاطعة. إذا أرسلتَ بريدًا إلكترونيًا، أو شاركتَ في استطلاع رأي، أو أبلغتَ عن مشكلة أثناء زيارتك لموقع المقاطعة الإلكتروني أو تطبيقها، فسيتم جمع المعلومات الإضافية التالية:
- المراسلات عبر البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني ومحتويات البريد الإلكتروني؛
- الاستطلاعات: أي معلومات تطوعت بتقديمها ردًا على استطلاع.
- تطبيق الويب أو الهاتف المحمول: أي معلومات يتم إرسالها بالإضافة إلى بيانات الموقع الجغرافي المسموح بها بواسطة الجهاز و/أو المواصفات الفنية مثل، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الكاميرا أو بيانات الصورة أو طراز الجهاز ونظام التشغيل.
قد لا تقتصر المعلومات المُجمعة على النصوص، بل قد تشمل المعلومات الصوتية والمرئية والرسومية التي تُرسلها إلينا. يتم الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا لسياسات المقاطعة. قد نستخدم بريدك الإلكتروني للرد عليك بالشكل المناسب. قد يكون ذلك للرد عليك، أو لمعالجة المشكلات التي تُحددها، أو لتحسين موقعنا الإلكتروني، أو لإعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى جهة أخرى لاتخاذ الإجراء المناسب. سيتم استخدام معلومات الاستبيان والمشكلات المُبلغ عنها للغرض المُحدد.
المعلومات الشخصية والاختيار
"المعلومات الشخصية" هي معلومات عن شخص يسهل التعرف عليه. تشمل هذه المعلومات مُعرّفات شخصية مثل اسمه وعنوانه ورقم هاتفه. لا يُعتبر اسم النطاق أو عنوان IP معلومات شخصية.
لن نجمع أي معلومات شخصية عنك إلا إذا شاركت طوعًا في نشاط يتطلب معلومات (مثل إرسال بريد إلكتروني أو المشاركة في استبيان). إذا اخترت عدم المشاركة في هذه الأنشطة، فلن يؤثر ذلك بأي شكل من الأشكال على قدرتك على استخدام أي ميزة أخرى من ميزات موقع المقاطعة الإلكتروني.
إذا تم طلب معلومات شخصية على الموقع الإلكتروني أو تم التطوع بها من قبل المستخدم، فقد تحميها قواعد ولوائح المقاطعة أو قانون ممارسات المعلومات الخاص بالولاية لعام 1977 أو قانون الخصوصية الفيدرالي لعام 1974 من الكشف عنها.
لا يحق للأطفال استخدام الخدمات التي تتطلب تقديم معلومات شخصية، ونطلب من القاصرين (دون سن 18 عامًا) عدم تقديم أي معلومات شخصية لنا. يشمل ذلك تقديم معلومات شخصية للمقاطعة كجزء من ملف تعريف المستخدم أو ملف تعريف التخصيص. إذا كنت قاصرًا، فلا يمكنك استخدام هذه الخدمات إلا برفقة والديك أو الأوصياء القانونيين عليك. إذا كنت قاصرًا، فعليك طلب التوجيه من والديك.
الإفصاح العام
نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية من خلال جمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا. جميع المعلومات التي قد تُجمع من هذا الموقع أو عبر تطبيق ويب أو جوال تُصبح سجلاً عاماً، وقد تخضع للفحص والنسخ من قِبل الجمهور، ما لم يكن هناك استثناء قانوني.
في حالة وجود تعارض بين إشعار الخصوصية هذا وأي مرسوم مقاطعة أو أي قانون آخر يحكم إفصاح المقاطعة عن السجلات، فسوف يسري مرسوم المقاطعة أو أي قانون آخر ساري.
الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها
يمكنك مراجعة أي معلومات شخصية نجمعها عنك. يمكنك اقتراح تعديلات على معلوماتك الشخصية التي تعتقد أنها خاطئة من خلال تقديم طلب كتابي يُثبت الخطأ بشكل موثوق. إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية تُستخدم لغرض غير المقصود عند تقديمها، فيُرجى التواصل معنا. في جميع الأحوال، سنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو إجراء أي تصحيحات. راجع قسم معلومات الاتصال.
ملفات تعريف الارتباط
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير قد يتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية يُرسل إلى متصفحك من أجهزة كمبيوتر موقع الويب، وقد يُستخدم فقط أثناء جلسة تصفحك (ملف تعريف ارتباط "جلسة") أو قد يُخزّن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر (ملف تعريف ارتباط "دائم"). يمكن أن تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات حول حركة المستخدم أثناء زيارته لموقع الويب. إذا كان برنامج متصفحك مُهيأً للسماح بملفات تعريف الارتباط، فيمكن لموقع الويب إرسال ملف تعريف ارتباط خاص به إليك.
لماذا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب؟
ملفات تعريف الارتباط هي آلية للحفاظ على الاستمرارية أثناء زيارة المستخدم لموقع ويب. فهي تسمح بالاحتفاظ بالبيانات لصالح المستخدمين أثناء تصفحهم للموقع. ويشار إلى ذلك باسم ملف تعريف ارتباط "الجلسة" أو "الإدارة". تختفي ملفات تعريف الارتباط هذه عند إنهاء زيارتك لموقع الويب حيث يتم الاحتفاظ بها فقط في الذاكرة النشطة لمتصفحك أثناء جلستك. قد يتم أيضًا تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن موقع الويب من التعرف عليك في الزيارات اللاحقة. يقرأها موقع الويب الذي أرسلها عند إعادة زيارة الموقع. غالبًا ما تُستخدم على مواقع الويب التي تتطلب منك تسجيل الدخول حتى تتمكن من تجنب الحاجة إلى إدخال جميع معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في كل زيارة. قد تخزن معلومات حول معرفك الفريد ومناطق موقع الويب التي زرتها من قبل. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد مغادرة زيارتك لموقع الويب وبالتالي غالبًا ما يشار إليها باسم ملفات تعريف الارتباط "الدائمة".
خيارات حول ملفات تعريف الارتباط
يمكنك ضبط متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفضها، أو إعلامك عند إرسالها. (يختلف كل متصفح عن الآخر، لذا راجع قائمة "المساعدة" في متصفحك لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط).
ممارسات المقاطعة فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط
في الوقت الحاضر، تستخدم المقاطعة ملفات تعريف الارتباط الدائمة على بعض تطبيقات الويب الخاصة بها.
حماية
اتخذت المقاطعة عدة خطوات لحماية سلامة بنيتها التحتية للاتصالات والحوسبة. وقد أُدمجت تدابير أمنية في تصميم بيئة التشغيل وتنفيذها وممارساتها اليومية، في إطار التزامها المستمر بإدارة المخاطر.
يعتمد برنامجنا للأمن السيبراني على نفس معايير الأمان المطلوبة من الحكومة الفيدرالية وحكومات ولاية كاليفورنيا، بالإضافة إلى قطاع المدفوعات المالية. تشمل الحماية ما يلي:
- تطوير سياسات أمن المعلومات والمبادئ التوجيهية والمعايير والضوابط.
- تنفيذ التدابير المضادة في طبقات مجمعة توفر دفاعًا شاملًا للأمن السيبراني.
- إجراء تقييمات المخاطر والضعف وتنفيذ تدابير التخفيف من المخاطر.
- تعزيز معلومات الموظفين وتدريبهم على الوعي بالأمن السيبراني.
- توفير الحماية الاستباقية من التهديدات، ومراقبة الأنشطة الضارة، وإدارة الحوادث.
- الحفاظ على الامتثال للقوانين واللوائح الفيدرالية والولائية.
للحصول على معلومات حول ما يمكنك فعله لحماية نفسك وعائلتك من الوقوع ضحية للجرائم الإلكترونية، يحتوي موقع US-CERT.GOV على العديد من النصائح والمنشورات حول موضوعات مثل حماية الأطفال على الإنترنت، والمعاملات المصرفية الآمنة عبر الإنترنت، والتسوق الآمن عبر الإنترنت، وتجنب مخاطر الألعاب الإلكترونية، واستخدام الأجهزة المحمولة، وشبكات التواصل الاجتماعي الآمنة، وتأمين أجهزة الكمبيوتر والشبكات المنزلية والعديد من الآخرين.
لا يجوز تفسير هذه المعلومات بأي شكل من الأشكال على أنها تُقدم نصائح تجارية أو قانونية أو غيرها. كما لا يجوز تفسيرها على أنها تضمن أمان المعلومات المُقدمة عبر المواقع الإلكترونية المدعومة من المقاطعة.
تنصل
لدى مقاطعة سان دييغو روابط لمواقع إلكترونية أخرى. قد تشمل هذه الروابط مواقع إلكترونية تديرها جهات حكومية أخرى، ومنظمات غير ربحية، وشركات خاصة. عند ربطك بموقع آخر، لن تعود موجودًا على موقع المقاطعة، ولن تُطبق سياسة الخصوصية هذه. عند ربطك بموقع إلكتروني آخر، ستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع الجديد.
معلومات الاتصال بالموقع
لتقديم تعليقات حول مواقع مقاطعة سان دييغو، أو التعليق على المعلومات المقدمة في سياسة الخصوصية هذه، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على: مدير الموقع الإلكتروني@sdcounty.ca.gov.
