El Condado de San Diego externaliza sus servicios de TI y telecomunicaciones. Esta página ofrece el contrato completo.
El Sheriff y el Fiscal de Distrito mantienen sus propios servicios de TI y no están cubiertos por este acuerdo.
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Acuerdo completo
Enmendado y reformulado – 10 de enero de 2025
Horarios, anexos y apéndices
Definiciones del Anexo A
Anexo A Definiciones Apéndice A.2 Contratos cedidos
Anexo A Definiciones Apéndice A.3 Arrendamientos cedidos
Anexo A Definiciones Apéndice A.4 Software del contratista
Anexo 1.2 Propuesta del oferente
Volumen I Términos y Condiciones
Volumen II Técnico
Precio del Volumen III
Anexo 2.1 Plan de Transición
Anexo 2.2 Tarifas de terminación durante la transición
Anexo 3.2 Formulario de factura de venta
Anexo 3.3 Formulario de Acuerdo de Cesión y Asunción
Anexo 4.3 Servicios Operacionales
Anexo 4.3 Anexo 4.3-1 Solución del contratista
Anexo 4.3-2 Configuración y soporte de salas de conferencias de audio y video
Anexo 4.4 Mejoras y actualizaciones de la gestión de activos
Anexo 4.8 Niveles de servicio
Anexo 4.8 Anexo 4.8-1 Requisito de nivel de servicio especial
Anexo 5 Facturas e informes
Anexo 5.1 Tarifas de telecomunicaciones
Anexo 7.2 Encuestas de satisfacción del usuario final
Anexo 7.3.1 Manual de Normas y Procedimientos
Anexo 7.6 Recursos compartidos
Anexo 10.1.1 Personal clave del contratista
Anexo 10.3 Gestión de relaciones
Anexo 12.1.1 Privacidad y seguridad de la información, CORI, CLETS y acceso a las instalaciones del condado
Anexo 12.1.1-1 Formulario de informe de incidentes de privacidad del condado
Anexo 12.1.1-2 Formulario de solicitud de capacitación CORI-CLETS
Anexo 12.1.1-3 Formulario de declaración de empleados voluntarios
Anexo 12.1.1-4 Acuerdo de control de gestión del contratista privado
Anexo 12.1.1-5 Anexo de seguridad de los servicios de información de justicia penal de la Oficina Federal de Investigaciones
Anexo 14.1 Subcontratistas aprobados
Anexo 16.1 Tarifas
Anexo 16.1 Tarifas Anexo 16.1-1 Resumen de precios unitarios de recursos
Anexo 16.1 Tarifas Apéndice 16.1-1a Tarifas (Cálculos de muestra)
Anexo 16.1-1 Apéndice 1 Componentes variables de instalación del nuevo sitio
Anexo 16.1 Tarifas Anexo 16.1-2 Descomposición del precio unitario de los recursos
Anexo 16.1 Tarifas Anexo 16.1-3 Tarifa anual máxima
Anexo 16.1 Tarifas Anexo 16.1-4 Categorías laborales
Anexo 16.1 Tarifas Anexo 16.1-5 Precio fijo firme para mantenimiento y operaciones de aplicaciones: aplicaciones de cartera
Anexo 16.1 Tarifas Anexo 16.1-5b Precio fijo fijo para mantenimiento y operaciones de aplicaciones
Anexo 16.1-6 Resumen del precio unitario del recurso Plazo de la opción
Término de opción de descomposición del precio unitario del recurso del Anexo 16.1-6a
Anexo 16.1-7 Ajustes de precios de ELA
Anexo 16.7 Metodología de evaluación comparativa
Anexo 16.8 Reducciones de tarifas
Anexo 18.2 Contratos con terceros
Cambios de contrato aprobados
Revisión de los objetivos de rendimiento de los niveles de servicio 25 y 54 del COSD-142
Revisión RU de señalización digital COSD-143
Computadora portátil COSD-144 – Ingeniería Avanzada RU
Soluciones de encuesta COSD-145 Soporte de terminación de RU
COSD-146 Revisión de la documentación del nivel de servicio 52
COSD-147 Oficina de Apoyo a Servicios de Emergencia Nivel de Servicio Especial
Categorías laborales de Curam COSD-148 Terminación de RU y acceso a la red: cableado estático (biblioteca) Inactivación de RU
Unidades de recursos Linux del servidor físico COSD-149
Consolidación de servidores host virtuales COSD-150
