您可以報告疑慮或提出投訴。我們非常重視您的顧慮。
您可以檢舉的內容
報告有關以下問題的擔憂：
- 探視兒童
- 兒童安置
- 與兒童和家庭福祉員工的溝通
- 兒童與家庭福祉政策、程序或社會工作實踐
- 客戶服務
如何檢舉
聯繫監察員
監察員是調查投訴並保護公民權利的人。他們會傾聽並記錄您的擔憂。他們收集資訊進行獨立審查並保持中立。
監察員確保我們遵守州和聯邦法律並實現我們部門的目標。
監察員有三種。
任何人的監察員
我們的辦公室有一位監察員，任何人都可以聯絡。
撥打 619-338-2098 或 電子郵件.
我們將嘗試在一個工作日內答复。
如果申訴專員無法處理您的問題
如果監察員無法處理您的問題，請聯絡商業保證和合規辦公室。它是一個縣辦公室，但不屬於兒童和家庭福利部門。它還可以調查有關 CFWB 及其實踐的擔憂。
電話： 619-237-8571
電子郵件 Compliance.HHSA@sdcounty.ca.gov
對於資源型家長
資源家長監察員可以幫助寄養父母或收養父母以及親屬照顧者解答有關作為照顧者的問題或擔憂。
電話: 1-877-792-KIDS(5437)
電子郵件： CWSFARFS.HHSA@sdcounty.ca.gov
如果您正在辦理成為寄養兒童照顧者的審批程序並且有任何疑慮，您也可以聯絡本辦公室。
對於寄養青年
如果您是寄養青年並想談論：
- 你的情況
- 你的社工
- 您作為寄養青年的權利
您可以聯絡加州寄養監察員 877-846-1602。他們的網站是 寄養青年協助.
如果您想與聖地牙哥 CFWB 的人員交談，您可以聯絡當地的申訴專員 619-338-2098.
頁面最後更新時間：2025年6月11日
